許多母嬰店也跟隨潮流開始使用會員積分系統(tǒng)，但是買來會員積分系統(tǒng)后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)用到門店管理呢?怎樣采取會員營銷才能留存會員呢?今天來說說，如何使用會員積分系統(tǒng)留住店鋪的老客戶?
一、幫助母嬰店吸納會員
通過拉新入會禮、老帶新推薦獎勵、拉新入會禮等一系列的活動，培養(yǎng)已有客戶的忠誠度，拓展發(fā)展新客戶，長時間沉睡客戶。積分的獲取和應(yīng)用形式：注冊、消費(fèi)、充值、老帶新、新人入會獎勵積分，積分兌換：優(yōu)惠券、儲值、禮品，還有積分抵現(xiàn)等等。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析意見反饋
母嬰店要想保持持續(xù)、良性的發(fā)展趨勢，就要對服務(wù)和產(chǎn)品不斷的改善，銳意創(chuàng)新。會員積分系統(tǒng)中一個關(guān)鍵的作用就是使用商品管理功能，以及銷售報表管理，來分析會員所鐘愛的商品類型以及價格策略，掌握會員的消費(fèi)需求，從而針對性的完善店鋪產(chǎn)品。
三、針對性的會員營銷策略
在母嬰店會員積分系統(tǒng)之中，店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會員資料及其消費(fèi)記錄等相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客源采取大數(shù)據(jù)分析，標(biāo)注會員標(biāo)簽并分組營銷，隨后在會員積分系統(tǒng)之中建立有目的性的營銷方案，助力母嬰店精準(zhǔn)的定位到有消費(fèi)意向的潛在客戶，并提高老客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)客單價。
