商戶背景
 
這是位于河南淇縣的一家母嬰店。老板加盟該母嬰店后,剛開業(yè)的那段時間,生意還不錯。然后過了一段時間,開業(yè)熱度
過去,店鋪生意變得冷清了。店鋪老板娘很有流量池意識,把顧客加為微信好友,在朋友圈發(fā)福利、發(fā)活動,可以吸引來一些
顧客,但是到店顧客還是不理想。
 
 
面臨的問題
 
問題1:系統問題
 
加盟店自帶的收銀系統沒有寄存功能,也沒有電子會員卡的功能。沒有寄存功能,就缺少了鎖定消費者長期復購的手段;

缺少好的方式來做復購類的活動。比如,期間奶粉大促,買十送三,顧客一下子帶十幾罐奶粉回家,既不方便攜帶,也不
方便保存。店鋪也少了一個召回顧客多次來店的機會。
 
問題2:店鋪活動較少,缺乏完整的會員體系。
 
 
    

選擇中侖的理由
 
√功能強大的收銀系統
 
√新零售運營團隊手把手幫帶指導
 
 
 
中侖解決方案
 
1. 采用中侖收銀系統,擁有寄存功能,自帶引流屬性

使用寄存功能以及微會員,把奶粉存在電子會員卡下,店鋪幫助顧客保存奶粉。每次奶粉不夠的時候,顧客到店來取即可

 
2. 使用微會員——電子會員卡
 
使用微會員系統,只需要一個手機號即可注冊,每次使用報手機號。線上微會員系統與收銀系統打通,數據互通秒同步,線上注冊會員、充值,可以在店鋪立即使用
 
3. 促銷活動
  
  日?;顒右约肮?jié)日活動,比如服裝促銷、服務項目引流,充值送,單品促銷等等
 
 
運營效果

微信好友數、會員數、會員充值金額、銷售業(yè)績都有了提升,雙十一期間業(yè)績提升達50%以上