二、以客戶的利益為基本點
我們經(jīng)??梢钥吹接行┎蛷d將他們的廚房裝上透明玻璃,或者有些點心店、面包店等都會這么做,這樣做就是將客戶最不放心的部分全面展示給消費者。既可以讓消費者放心,還讓消費者意識到店家在努力為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且從這種消費者更關(guān)注的角度入手。一些得過的獎項、店鋪的歷史等等都是可以展示出來的東西,這些過去的榮譽會一直伴隨著店鋪的發(fā)展,并且會給消費者產(chǎn)生消費帶來更多的自信和復(fù)購。




三、長期經(jīng)營、長期營銷
不要糾結(jié)一兩個客戶的刁鉆要求,從對店鋪產(chǎn)生的影響著手,不怠慢任何一位客戶,保
證消費者獲得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更貼心的服務(wù)。對老會員、老客戶進行定期回訪,并為他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。對于店鋪全新的優(yōu)惠資訊

四、定期的優(yōu)惠促銷活動

  顧客選擇了購買,就是認可了你的服務(wù),亦是覺得自己買的劃算、二是覺得自己占了便宜。所以我們不定期對我們的老顧客、老會員應(yīng)該做一些優(yōu)惠促銷活動,讓會員們覺得自己的會員身份是有所值的,那樣對會員的吸引力也才會更強,會員們也才會更加支持我們。

連鎖會員管理系統(tǒng)為何要促使會員持續(xù)性消費?那是因為老顧客、老會員維護好了,對于企業(yè)、商鋪來說,往往都能起到事半功倍的效果,對于企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長以及發(fā)展都是至關(guān)重要的,所以,各位商家們趕快重視起自己老顧客老會員的培養(yǎng)吧,不然追悔莫及。
持續(xù)性地會員消費給商家?guī)碛唵我约耙慌詭鞑バ?yīng)的忠實會員,多應(yīng)用拼團、秒殺、轉(zhuǎn)發(fā)有獎等一系列的活動,通過這種方式不斷地擴增新會員,同時保證自身的產(chǎn)品、服務(wù)的品質(zhì),相信在激烈的市場環(huán)境中取得一席之地也不是沒有可能。