會員積分營銷系統(tǒng)能為企業(yè)提供成熟的會員積分系統(tǒng)和豐富的會員積分營銷服務(wù),提供會員儲值積分系統(tǒng)應(yīng)用和會員積分卡營銷解決方案。成熟的會員積分平臺交易體系為企業(yè)的積分管理提供技術(shù)保障,幫助企業(yè)完善客戶體驗,提升門店形象。會員積分系統(tǒng)有哪些基本功能?
會員積分系統(tǒng)
  1、會員管理:包含會員信息查詢,會員基本信息管理等。會員等級、積分、儲值,輕松管理會員。
 
     2、會員信息管理:整合多角度的會員基本信息、需求信息、價格信息、聯(lián)系歷史、交易歷史、信用度、忠誠度影響力等。
 
  3、會員接觸管理:地與會員接觸,通過面對面、電話、短信等傳遞信息,擴大接觸度。
 
    4、會員關(guān)懷管理:企業(yè)在特定場合如節(jié)日、生日,制定相關(guān)的關(guān)懷策略,通過短信息、郵件、電話等方式表達會員的人文關(guān)懷,改善與會員的關(guān)系。
 
    5、會員價值管理:會員價值管理是還原積分系統(tǒng)核心,目的是將會員價值優(yōu)化。
 
  對于具體的每個會員都會進行量化的價值評估,使企業(yè)很清楚地知道不同會員的價值,例如根據(jù)消費額度、消費方式、信用情況等方式將會員分等級,形成金字塔式的會員等級,使其成為您的忠誠客戶。對不同的會員級別采取不同的營銷手段,對癥下藥,節(jié)約營銷成本。