對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),提到數(shù)據(jù)自然不會(huì)陌生,那么大數(shù)據(jù)是什么呢?對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)是銷售數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等等各種數(shù)據(jù)的總的集合,那么大數(shù)據(jù)對(duì)于店鋪的意義,是非常巨大的,同樣具有很大的價(jià)值。而收銀系統(tǒng)在其中扮演的角色是將這些數(shù)據(jù)更好地展現(xiàn)在商家面前,并且通過(guò)真實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為商鋪的進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)提供指導(dǎo)方向和戰(zhàn)略思考。


為什么說(shuō)大數(shù)據(jù)的價(jià)值是巨大的,因?yàn)榈赇佅胍诩ち业氖袌?chǎng)環(huán)境中脫穎而出,生存下去,就必須要對(duì)自己的目標(biāo)客戶定位有所掌握。知道自己的目標(biāo)客戶在哪里,自己正好能提供給其相應(yīng)的資源,那么這就是店鋪生存下去的依據(jù)所在。對(duì)于新開(kāi)的店鋪進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷而言,使用收銀系統(tǒng)去更好地管理數(shù)據(jù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要時(shí)間的積累才能不斷地摸索出來(lái)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)是除了資金而言的另一種珍貴的資源,一旦核心數(shù)據(jù)遭遇丟失或者泄露,那么對(duì)商家來(lái)說(shuō),打擊是防不勝防的,商家也失去了在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)的資本。

而基于大數(shù)據(jù)的會(huì)員營(yíng)銷,一般可以將核心用戶群體區(qū)分開(kāi)來(lái),核心用戶群體是怎么樣的一批人?他們是對(duì)店鋪有著較高的忠誠(chéng)度,對(duì)店鋪的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都比較認(rèn)可。因此,通過(guò)收銀系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析,找到這批忠實(shí)用戶十分重要,與其把時(shí)間浪費(fèi)在發(fā)展3個(gè)目標(biāo)客戶身上,不如把精力放在維護(hù)1個(gè)忠實(shí)用戶身上。通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷,不斷地為忠實(shí)會(huì)員帶來(lái)更多的福利,同時(shí)刺激著忠實(shí)會(huì)員的消費(fèi)能力,提升店鋪的營(yíng)業(yè)額。對(duì)于會(huì)員這塊有了數(shù)據(jù)的支撐就更好的指導(dǎo)我們需要提供什么樣的服務(wù)滿足用戶。有時(shí)我們也會(huì)了解了用戶的信息之后為他們帶來(lái)驚喜,這樣,客戶和我們之間就保持著很強(qiáng)的粘性,生意自然就好做了。