超市會(huì)員積分有什么用?會(huì)員積分并不是新鮮的東西,伴隨著新零售概念的發(fā)展,會(huì)員積分的應(yīng)用可以說(shuō)是遍地開(kāi)花。不管是各大實(shí)體店,還是線上的天貓、京東超市等,都實(shí)行了會(huì)員積分的營(yíng)銷(xiāo)形式,而我們比較常見(jiàn)的就是超市會(huì)員積分了,那超市會(huì)員積分有什么作用呢?會(huì)員積分作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“積分營(yíng)銷(xiāo)”就是會(huì)員通過(guò)消費(fèi)獲取一定的積分,通過(guò)積分可以在超市兌換或抵扣購(gòu)買(mǎi)商品,購(gòu)買(mǎi)后又會(huì)獲得積分,以此循環(huán)。會(huì)員積分的作用要從客戶(hù)和超市兩個(gè)方面來(lái)說(shuō):
會(huì)員積分營(yíng)銷(xiāo)有什么用
 超市會(huì)員積分對(duì)客戶(hù)的作用:
1. 兌換實(shí)物商品
比如我們常見(jiàn)的積分換購(gòu)洗衣液、茶杯、毛巾等商品,這些實(shí)物商品會(huì)員可以直觀的通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格來(lái)計(jì)算積分獲得的收益,能吸引會(huì)員再次消費(fèi)。
2. 參與抽獎(jiǎng)
超市在節(jié)假日等時(shí)間會(huì)設(shè)置抽獎(jiǎng)的活動(dòng),用一定數(shù)量的積分來(lái)兌換抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),利用豐厚的獎(jiǎng)品,會(huì)有很多消費(fèi)者參與。
3. 折扣購(gòu)買(mǎi)
很多超市都會(huì)有會(huì)員打折購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)方式,同一件商品要是會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的話,會(huì)給與一定的折扣。
 
會(huì)員積分對(duì)超市的作用:
1.會(huì)員拉新
用好的福利吸引新用戶(hù)辦理會(huì)員卡,吸引更多的人在本店消費(fèi),逐漸培養(yǎng)成忠實(shí)用戶(hù),這也是提高門(mén)店業(yè)績(jī)的一個(gè)重要途徑。
2.培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)依賴(lài),提高會(huì)員粘性
如何讓老客戶(hù)繼續(xù)在超市消費(fèi),這個(gè)是老板必須考慮的問(wèn)題。通過(guò)會(huì)員積分,形成固定消費(fèi)習(xí)慣,這也是留住用戶(hù)的最好方式。
3.掌握消費(fèi)行為,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)客戶(hù)消費(fèi)一段時(shí)間后,超市可以分析這個(gè)用戶(hù)的消費(fèi)行為,總結(jié)消費(fèi)習(xí)慣,并且把這類(lèi)人歸納為一類(lèi),方便開(kāi)展會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
 
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