商戶(hù)背景：
鮮益鮮生鮮店位處于蘇州老市區(qū)，周邊有多個(gè)小區(qū)，以及小學(xué)、醫(yī)院等人流量較大的場(chǎng)所，可以說(shuō)是處于一個(gè)人間煙火氣十足的地段。該門(mén)店于2021年5月中旬剛剛開(kāi)業(yè)，處于一個(gè)初生階段，目前門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積約為80平，售賣(mài)各類(lèi)水果蔬菜等物品。
遇到的問(wèn)題：
通過(guò)連續(xù)幾天的觀察發(fā)現(xiàn)，鮮益鮮生鮮店的九成以上客戶(hù)均為中老年，這一群體的購(gòu)買(mǎi)力及對(duì)智能手機(jī)的操作力都較弱。
為該門(mén)店實(shí)行多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加了許多難度，同時(shí)考慮到年輕人時(shí)間緊張及線上購(gòu)物的習(xí)慣，門(mén)店老板想老板想通過(guò)線上商城拓展更多的年輕消費(fèi)者，覆蓋到周?chē)嗟娜巳?。并希望通過(guò)此舉來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化營(yíng)銷(xiāo)，增加門(mén)店?duì)I收的目的。
中侖運(yùn)營(yíng)方案：
01.入駐匯鄰生活平臺(tái)，搭建專(zhuān)屬線上門(mén)店
鮮益鮮生鮮店老板首先非常贊同—匯鄰生活幫助商家線上開(kāi)店，構(gòu)建私域流量的理念，只有在線上擁有自己的商城，才可以覆蓋到周?chē)嗟娜巳骸?/span>
同時(shí)匯鄰生活平臺(tái)入駐流程及商品上架等操作非常簡(jiǎn)單便利，這給門(mén)店相關(guān)工作人員提供了極大的便利性。看到一個(gè)真實(shí)又高效的專(zhuān)屬線上商城展現(xiàn)在手機(jī)頁(yè)面，門(mén)店老板覺(jué)得離心中的目標(biāo)又進(jìn)了一步！
02.深入分析商家困境，策劃針對(duì)性門(mén)店方案
對(duì)于一個(gè)“萌新”門(mén)店來(lái)說(shuō)，想要獲得更多的流量更多的銷(xiāo)售額，并沒(méi)有什么捷徑可以走，只有穩(wěn)扎穩(wěn)搭的吸引更多人目光才是硬道理。在開(kāi)業(yè)的一個(gè)多月里，匯鄰生活的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家?guī)椭洳邉澚硕囗?xiàng)針對(duì)性門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案，對(duì)周邊居民形成了強(qiáng)烈的宣傳攻勢(shì)，幫助商家達(dá)到了“引流、促購(gòu)、復(fù)購(gòu)”的效果。
03.社群運(yùn)營(yíng)體系化，專(zhuān)人協(xié)助免費(fèi)指導(dǎo)
除了日常的線下門(mén)店宣傳以外，匯鄰生活的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家還幫助鮮益鮮生鮮店搭建社群，幫助其更好的“圈粉、屯粉”，塑造更多的忠實(shí)用戶(hù)。
社群里有多項(xiàng)趣味活動(dòng)例如：每周三會(huì)員日、商品特價(jià)、新品預(yù)告等信息，當(dāng)然這些信息并不是簡(jiǎn)單的發(fā)文字，而是根據(jù)每天的節(jié)日、活動(dòng)等信息進(jìn)行推送。
中侖運(yùn)營(yíng)效果：
1、線上商城僅開(kāi)業(yè)當(dāng)天，線上訂單數(shù)達(dá)150單，總銷(xiāo)售額2000元+；
2、當(dāng)天新增權(quán)益會(huì)員近200人，為后續(xù)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
